1、检查音量设置

当你发现看视频没有声音时，第一件要做的就是检查音量设置。可能是你的电脑或手机没有打开或调高音量。首先，检查视频播放器或网页上的音量控制按钮（通常是一个喇叭图标），把音量调高；如果还没有声音，就到系统设置中查看音量设置，确保没有静音或音量太低。

2、检查音频设备

如果检查了音量设置还是没有声音，那么你需要检查音频设备。对于电脑用户，检查扬声器或耳机是否已经插好，因为有时候可能只有一个插好而另一个没有插好。还可以尝试更换其他设备，比如使用耳机或扬声器代替当前的设备。

3、检查视频文件或网站

有时候，没有声音可能是因为视频文件本身的问题，文件损坏或编码不当等。如果是这种情况，只能重新下载或寻找其他来源的视频文件。对于网络上的视频，也可能是网站本身存在问题，这时可以尝试使用其他网站播放同一个视频文件。

4、更新或重新安装驱动程序

如果以上三种方法都没有解决问题，那么你可以尝试更新或重新安装音频驱动程序。驱动程序连接操作系统和硬件设备，可能存在兼容性问题或损坏，导致没有声音。在这种情况下，你需要进入设备管理器（Windows电脑按Win+X键，Mac电脑点击左上角的苹果图标），找到音频设备，右键单击并选择“更新驱动程序”或“卸载”后重新安装驱动程序。