1、错误651的原因

错误651通常出现在Windows系统中使用PPPoE拨号连接网络时，会提示无法连接到因特网，错误代码为651。

其原因可能有以下几种:

1）网络连接异常，可能是网线插口松动或故障；

2）网络设置错误，可能是拨号设置错误或PPPoE服务未启动；

3）缺少网卡驱动或驱动异常；

4）电信***设备异常，常常出现在公网IP地址变更时。

2、常规解决方法

经过排查后发现，错误651一般是由网络连接问题引起，以下为常规解决方法:

1）检查网线，确保插口没有松动或损坏；

2）检查拨号设置，确保用户名、密码等设置正确；

3）确保PPPoE服务已启动；

4）更新网卡驱动；

5）重启电信***设备。

3、其他解决方法

如果以上常规解决方法无法解决错误651，可以尝试以下方法:

1）更改命名空间服务提供程序设置：在“命令提示符”中输入“netsh int ip set dns”命令，再输入“netsh int ipv4 reset”命令。

2）更改远程访问自动连接管理器服务设置：在“服务”中找到“远程访问自动连接管理器”，启动该服务，将启动类型修改为“自动”。如已经启动，可尝试停止并重新启动该服务。

3）清理系统注册表：在“命令提示符”中输入“regedit”命令，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\NlaSvc\Parameters\Internet文件夹，将其删除。

4、结语

错误651的解决方法比较多，可以先尝试以上常规方法，如果无法解决，可以尝试其他方法。同时，对于电信***设备异常引起的错误651，需要联系运营商解决问题。